Τρόποι Αποστολής

1. Συσκευασία Συσκευής

Προκειμένου να παραλάβουμε τη συσκευή σας σε σωστή κατάσταση χωρίς αυτή να υποστεί περαιτέρω βλάβη, είναι σημαντικό να τη συσκευάσετε σωστά. Προτείνουμε να κάνετε σωστή και καλά προστατευμένη συσκευασία (χρησιμοποιώντας χαρτόκουτο ή χαρτιά εφημερίδας - περιοδικών) ή ακόμα καλύτερα να χρησιμοποιήσετε την εργοστασιακή συσκευασία εφόσον την έχει κρατήσει. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας να γράψετε πάνω στη συσκευασία το όνομα, τη διεύθυνση, τον ταχυδρομικό κώδικα και το τηλέφωνό σας. Σημειώστε επίσης την επισκευή που πιθανόν έχει ανάγκη η συσκευή σας. Προσοχή εξαιρούνται ογκώδη αντικείμενα όπως Τηλεοράσεις, UPS,... Καλέστε μας για να σας ενημερώσουμε.

2. Αποστολή Συσκευής

Την στέλνετε με χρέωση δική μας στη διεύθυνση (DT-PC EXPERTS LTD , Γ. Κυρίμη 12, 56122-Μενεμένη, Θεσσαλονίκη) με:

4. Κόστος Επισκευής

Οι πιστοποιημένοι τεχνικοί μας θα πραγματοποιήσουν τον απαραίτητο έλεγχο για τη διάγνωση της βλάβης. Στη συνέχεια θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά αλλά και με email και μήνυμα στο κινητό σας για το κόστος της επισκευής πάντα σε όσο το δυνατόν οικονομικότερες τιμές. Η πληρωμή γίνεται με όποιο τρόπο σας βολεύει, όπως αντικαταβολή με την εταιρεία που θα σας παραδώσει επισκευασμένη την συσκευή σας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, μετρητά, χρέωση πιστωτικής κάρτα, πληρωμή με Paypal.

Προτείνουμε να υλοποιηθεί όσο γίνεται καλύτερη συσκευασία της συσκευής από τον πελάτη ώστε να είναι πλήρως προστατευμένη κατά την μεταφορά της. Οι τεχνικοί θα ολοκληρώσουν την εργασία ποιοτικά, το συντομότερο δυνατόν ώστε να παραλάβετε τη συσκευή σας επισκευασμένη άμεσα. Γνωρίζουμε πόσο πολύ αγαπάτε τη συσκευή σας και πόσο απαραίτητη είναι για την καθημερινότητά σας.

Η υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης είναι δωρεάν, εκτός εάν η επισκευή έχει βλάβη που δεν επισκευάζεται ή δεν επιθυμείτε να προχωρήσουμε με την επισκευή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, χρεώνεστε μόνο την ελάχιστη χρέωση, για να καλύψουμε το κόστος των μεταφορικών, της ασφάλισης του δέματος και του τεχνικού ελέγχου. (εξαιρούνται ογκώδεις συσκευές όπως τηλεοράσεις και UPS )

Με λίγα λόγια, αν υπάρξει επισκευή, δεν χρεώνεστε με έξοδα μεταφοράς από ή προς τον χώρο σας σε καμία περίπτωση. Τα αναλαμβάνει όλα η DT-PC EXPERTS για εσάς! Κάντε μια Αίτηση επισκευής τώρα και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για το πότε θέλετε να παραλάβει η μεταφορική από το χώρο σας!

Χρόνος επισκευής

Ο χρόνος που θα χρειαστούμε για να επισκευάσουμε την συσκευή σας εξαρτάται από την βλάβη που έχει. Για απλές επισκευές η παραλαβή-επισκευή-παράδοση γίνεται αυθημερόν, το αργότερο έως την επόμενη μέρα. Για επισκευή συσκευής που έχει βλάβη από νερό ή πρόβλημα στην μητρική πλακέτα, μπορεί να χρειαστεί από 1 έως και 7 ημέρες για να ελεγχθεί, να διαγνωστεί η βλάβη και να σας επιστραφεί. Ο χρόνος επισκευής ή ανάκτησης δεδομένων σε μέσα αποθήκευσης εξαρτάται από τη βλάβη και τη διαθεσιμότητα ων ανταλλακτικών.