Τηλεφωνική υποστήριξη

Μιλήστε σήμερα με έναν σύμβουλο υποστήριξης

Παρέχεται άμεση τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση, με την μορφή συμβουλών ώστε να ξεπεραστεί το τεχνικό πρόβλημα. Η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης είναι άμεση και αποτελεσματική.

Η DT-PC EXPERTS φροντίζει να έχει το πλήρη ιστορικό του κάθε συστήματος που υποστηρίζει ώστε να είναι σε θέση να δώσει τις απαραίτητες τεχνικές οδηγίες, με στόχο την άρση του προβλήματος.

Πλεονεκτήματα τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης:

  • Εξυπηρέτηση με ένα μόνο τηλεφώνημα (Single Point of Contact).
  • Ενημέρωση για τεχνικές προδιαγραφές προϊόντων, κλπ.
  • Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη – επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
  • Εμπειρία και άριστη τεχνογνωσία των τεχνικών.
  • Διαρκής ενημέρωση με παρακολούθηση σεμιναρίων.
  • Άρτια εκπαίδευση όσον αφορά την επικοινωνία με τον πελάτη.
  • Δυνατότητα αναλυτικών αναφορών βάσει των αναγκών του πελάτη.
  • Δυνατότητα παρακολούθησης βλαβών ή εγκαταστάσεων.

Το τεχνικό τμήμα της DT-PC EXPERTS αναλαμβάνει κατόπιν συμφωνίας την υποστήριξη των χρηστών, που χρησιμοποιούν προϊόντα και εφαρμογές διαφόρων κατασκευαστών. Προσφέρει ολοκληρωμένες και ποιοτικές υπηρεσίες τηλεφωνικής υποστήριξης σε θέματα λογισμικού (software) ή υλικών (hardware), σε επιχειρήσεις πελάτες της DT-PC EXPERTS με συμβόλαια υποστήριξης ή ειδικές συμφωνίες.

Ψάχνετε για ειλικρινείς και αξιόπιστες υπηρεσίες;

Υπηρεσίες συντήρησης και αναβάθμισης εγκατεστημένου εξοπλισμού

24/7 SUPPORT

+30 694 6735 251

laptop-repair-dt-pcexperts

Διεύθυνση:

Κυρίμη 12, 56122 Μενεμένη, Θεσσαλονίκη


Ωράριο:

  • Δευ - Παρ: 8:00 - 22:00
  • Σάββατο: 8:00 -20:00
  • Κυριακή & Αργίες: 10:00 -19:00
Αρέσει σε %d bloggers: